Przejdź do głównej zawartości

Jak skorzystać z konsultacji?

Aby skorzystać z usługi konsultacji, przejdź do sekcji Konsultuj w Multi.Life.

Umawianie konsultacji

Aby wybrać obszar, którym jesteś zainteresowany, kliknij w nazwę specjalizacji konsultanta. Zobaczysz wówczas dostępnych konsultantów z tej dziedziny.

Szczegółowe informacje dotyczące danego konsultanta będą dostępne po kliknięciu w pole zawierającego jego/jej imię i nazwisko.

Profil zawiera informacje takie jak: Obszary pracy, Doświadczenie, Edukację oraz Dodatkowe informacje

Jeśli zdecydujesz się na umówienie terminu u któregoś z konsultantów, wybierz w kalendarzu datę i godzinę konsultacji, a następnie kliknij w nią.

Po kliknięciu na wybrany termin, poprosimy Cię o uzupełnienie szczegółów konsultacji - języka i (opcjonalnie) tematu, oraz zaakceptowanie regulaminu konsultacji.

Po uzupełnieniu niezbędnych danych, kliknij w przycisk Umów konsultację.

Po pomyślnym umówieniu konsultacji zobaczysz ekran potwierdzenia.

Otrzymasz również wiadomość e-mail potwierdzającą umówienie konsultacji.

Historia i nadchodzące konsultacje

Możesz zarządzać swoimi konsultacjami w sekcji Moje konsultacje.

Odwołanie konsultacji

Jeśli musisz odwołać wizytę, kliknij w przycisk Odwołaj po prawej stronie, przy nadchodzącej konsultacji.
​


​Odwołanie konsultacji na więcej niż 24 godzin przed rozpoczęciem terminu spotkania powoduje przywrócenie wykorzystanej konsultacji do puli dostępnego limitu. Anulowanie konsultacji w krótszym czasie jest możliwe, ale wykorzystana konsultacja przepada.

Potwierdź odwołanie klikając Tak, odwołaj. Jeśli tego nie zrobisz wizyta nie zostanie odwołana.

Zadawanie pytań przed i po twojej konsultacji

Możesz przed i po konsultacji zadać konsultantowi pytanie związane z tematyką Waszego spotkania.

Aby wysłać wiadomość, w sekcji Moje konsultacje wybierz nadchodzącą konsultację i kliknij w przycisk Napisz znajdujący się po prawej stronie.

Po naciśnięciu przycisku nastąpi automatyczne przekierowanie do rozmowy w ramach konsultacji.

Oprócz zadawania pytań, możesz również załączyć zdjęcie z informacjami, które chcesz omówić podczas konsultacji, np. wynikami badań.

W tym celu kliknij w ikonę plusa w oknie wprowadzania wiadomości i wybierz plik z komputera, a następnie wyślij wiadomość.

Przekładanie konsultacji

Jeśli potrzebujesz zmienić termin umówionej konsultacji możesz zrobić to w bardzo prosty sposób.

Najpierw należy otworzyć zakładkę Konsultuj, a następnie nacisnąć przycisk Przełóż, który znajduje się po prawej stronie.

Po naciśnięciu Przełóż pojawi się okienko, którym będzie możliwe wybranie nowego terminu konsultacji. Do wyboru będą pozostałe dostępne terminy z kalendarza specjalisty.

Sprawdzanie limitu dostępnych konsultacji

Liczba dostępnych konsultacji zależy od wybranego przez pracodawcę pakietu.

Aby sprawdzić limit dostępnych w pakiecie konsultacji, kliknij w odnośnik Pakiet w prawym górnym rogu zakładki Konsultuj.

Po kliknięciu zobaczysz liczbę dostępnych konsultacji w ramach pakietu wybranego przez pracodawcę.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?