Aby skorzystać z usługi konsultacji, przejdź do sekcji Konsultuj w Multi.Life.
Umawianie konsultacji
Aby wybrać obszar, którym jesteś zainteresowany, kliknij w nazwę specjalizacji konsultanta. Zobaczysz wówczas dostępnych konsultantów z tej dziedziny.
Jeśli zdecydujesz się na umówienie terminu u któregoś z konsultantów, wybierz w kalendarzu datę i godzinę konsultacji, a następnie kliknij w nią.
Po kliknięciu na wybrany termin, poprosimy Cię o uzupełnienie szczegółów konsultacji - języka i tematu (opcjonalnie), oraz zaakceptowanie regulaminu konsultacji.
Po uzupełnieniu niezbędnych danych, kliknij w przycisk Umów konsultację.
Po pomyślnym umówieniu konsultacji zobaczysz ekran potwierdzenia.
Historia i nadchodzące konsultacje
Historię konsultacji i nadchodzące konsultacje zobaczysz w sekcji Twoje konsultacje.
Odwołanie konsultacji
Jeśli musisz odwołać wizytę, kliknij w przycisk Odwołaj po prawej stronie, przy nadchodzącej konsultacji.
Odwołanie konsultacji na więcej niż 24 godzin przed rozpoczęciem terminu spotkania powoduje przywrócenie wykorzystanej konsultacji do puli dostępnego limitu. Anulowanie konsultacji w krótszym czasie jest możliwe, ale wykorzystana konsultacja przepada.
Potwierdź odwołanie, inaczej wizyta nie zostanie odwołana.
Sprawdzanie limitu dostępnych konsultacji
Liczba dostępnych konsultacji zależy od wybranego przez pracodawcę pakietu.
Aby sprawdzić limit dostępnych w pakiecie konsultacji, kliknij w odnośnik Limity bezpłatnych konsultacji w prawym górnym rogu.
Po kliknięciu zobaczysz liczbę dostępnych konsultacji w ramach pakietu wybranego przez pracodawcę.
Zadawanie pytań
Możesz przed i po konsultacji zadań konsultantowi pytanie związane z tematyką Waszego spotkania.
Aby wysłać wiadomość, w sekcji Twoje konsultacje wybierz nadchodzącą konsultację i kliknij w przycisk Napisz znajdujący się po prawej stronie.
Po naciśnięciu przycisku nastąpi automatyczne przekierowanie do rozmowy w ramach konsultacji.
Oprócz zadawania pytań, możesz również załączyć zdjęcie z informacjami, które chcesz omówić podczas konsultacji, np. wynikami badań.
W tym celu kliknij w ikonę spinacza w oknie wprowadzania wiadomości i wybierz plik z komputera, a następnie wyślij wiadomość.