Przejdź do głównej zawartości

Telemedi – internista online

Nielimitowany dostęp 24/7 do lekarza internisty i specjalisty leczenia otyłości. Konsultacja trwa 10-15 min, odbywa się w formie wideorozmowy, rozmowy telefonicznej lub czatu. Lekarz wystawia e-recepty i zwolnienia. Wizyta może odbyć się nawet tego samego dnia. Usługa skierowana tylko do osób dorosłych.

Użytkownik MultiLife ma dostęp do e-konsultacji u innych specjalistów. Usługi te są dodatkowo płatne, ceny zawierają 10% rabatu. Pełna lista lekarzy i ceny dostępne są po zalogowaniu do Telemedi. Płatności należy dokonać przez PayU na platformie Telemedi.

Żadna dokumentacja medyczna nie jest przekazywana za pośrednictwem Benefit Systems SA i nie jest też przez Benefit Systems SA utrzymywana/archiwizowana.

Dostępność usługi zależy od wybranego przez pracodawcę pakietu.

Jak skorzystać?

  1. Na pasku menu wybierz Odkrywaj, a następnie Usługi Partnerskie.
    ​

  2. Znajdź usługę Telemedi i kliknij Rozpocznij.
    ​

  3. Po przejściu na kartę usługi, postępuj wg instrukcji po prawej stronie ekranu. Przejdź do strony Telemedi.
    ​

  4. Zaloguj się do Telemedi swoim kontem MultiLife.
    ​

    Po zalogowaniu się należy wyrazić właściwe zgody oraz uzupełnić potrzebne dane osobiste.
    ​

Jak skorzystać na smartfonie?

  1. Na pasku menu wybierz Odkrywaj, zaznacz Zdrowie, a następnie znajdź Telemedi w Usługach Partnerskich.
    ​

  2. Przejdź na kartę usługi i postępuj wg instrukcji. Przejdź do strony Telemedi.

    1. Zaloguj się do Telemedi swoim kontem MultiLife.
      ​

  3. Dokonaj rezerwacji wizyty u lekarza internisty lub specjalisty leczenia otyłości. Wszystkie inne usługi są dodatkowo płatne.

Najczęściej zadawane pytania

Ile razy w ciągu miesiąca mogę skorzystać z usługi?

E-konsultacje lekarza ogólnego oraz specjalisty leczenia otyłości są nielimitowane.

Jak zabezpieczone są dane medyczne przekazane podczas konsultacji?

Żadna dokumentacja medyczna nie jest przekazywana za pośrednictwem Benefit Systems SA i nie jest też przez Benefit Systems SA utrzymywana/archiwizowana.

Jak długo czeka się na wizytę online?

Z lekarzem można porozmawiać jeszcze tego samego dnia. Wystarczy wybrać specjalizację lekarza oraz termin i godzinę e-wizyty na platformie Telemedi. Lekarze online są dostępni 24/7.

Jak odwołać wizytę?

E-konsultacje można anulować w każdej chwili przed rozpoczęciem wizyty online, wystarczy zalogować się na platformę Telemedi.

Czy muszę zainstalować specjalne oprogramowanie by odbyć e-wizytę?

Nie, nie musisz instalować żadnego nowego programu. Niezależnie od wybranej formy konsultacji lekarz nawiąże połączenie z pacjentem jako pierwszy. Wszystko odbywa się za pomocą platformy Telemedi, która posiada takie funkcje.

Czy mogę zapisać na konsultacje swoje dziecko?

Z konsultacji może skorzystać tylko użytkownik Multi.Life. Usługa skierowana jest do osób dorosłych.

Dlaczego nie mogę zalogować się przez aplikację mobilną Telemedi?

Aby skorzystać z usług Telemedi należy zalogować się przez stronę benefitsystems.telemedi.com za pomocą konta Multi.Life. Można to zrobić przez przeglądarkę internetową w komputerze lub przeglądarkę w telefonie. Aplikacja mobilna Telemedi dostępna do pobrania ze sklepów nie jest dostępna dla kont użytkowników Multi.Life.

Czy mając konto Multi.Life mogę skorzystać z innych usług Telemedi?

Tak. Logując się przez konto Multi.Life możesz odpłatnie skorzystać z e-konsultacji z innymi specjalistami. Lista dostępnych usług i ceny uwzględniające 10% rabatu dostępne są po zalogowaniu do platformy Telemedi. Płatności za usługę należy dokonać za pośrednictwem PayU przez konto Telemedi.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?